Абонентное обслуживание потребителей ПК

Записаться

Описание курса

Как правильно формировать и вести базы данных о потребителях коммунальных ресурсов? Как найти лучший способ коммуникации с потребителем и решить его проблемы с минимальными затратами ресурсов? Как стандартизировать рабочий процесс обслуживания потребителей, рационально используя самые свежие технологии и при этом учитывая все требования законодательства?

На эти вопросы вы получите квалифицированные ответы в процессе обучения на курсе повышения квалификации «Абонентное обслуживание потребителей».

Широкий спектр обучающих материалов представлен в электронном виде. Дистанционный формат позволит легко совмещать работу, учебу и семейную жизнь. Вы можете приняться за освоение материалов в свое свободное время, не меняя привычный жизненный уклад.

По прохождении обучающего курса вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца.